Recentemente nos tornamos afiliados da TCCA, (The Critical Communication Association) entidade internacional que reúne empresas de mais de 100 países com o objetivo de desenvolver e aperfeiçoar soluções de comunicação crítica.
A TCCA é também um fórum para governos, reguladores, fabricantes, operadoras, usuários finais e demais interessados em aprimorar o setor.
Para André Nazário, CEO da BYNE, o foco da empresa está na experiência do cliente:
“Acreditamos que executar várias tarefas ao mesmo tempo não precisa ser estressante, mas que o excesso de ferramentas e plataformas torna o processo complexo e suscetível a falhas. A plataforma de comunicação, monitoramento e controle BYNE ControlONE integra sistemas de rádio e telefonia, vídeo e mensagens, para que as equipes de campo e os centros de controle operacional possam se comunicar promovendo uma atualização gradativa de tecnologias. Vamos trabalhar com a TCCA e seus membros para aprimorar ainda mais a pesquisa sobre a experiência do usuário e sua melhoria contínua”.
“É com muito prazer que damos as boas-vindas à BYNE em nossa comunidade global de membros. Seu conhecimento sobre comunicações críticas da indústria e a experiência em integração de sistemas nesta região trará novos conhecimentos para nossa comunidade internacional. Esperamos contar com a assistência da BYNE para ampliar a troca de informações no Brasil e de forma mais ampla na América Latina ”, disse Kevin Graham, CEO da TCCA.
Sobre a BYNE:
Somos uma empresa brasileira, criada há 15 anos, com o objetivo de simplificar ambientes operacionais críticos. A nossa missão é simplificar ambientes de centros críticos de operação, com foco no usuário simplificando e agilizando a operação de segmentos estratégicos da economia, com alto impacto na sociedade.
Sobre a TCCA:
A TCCA trabalha em estreita colaboração com organizações responsáveis pelo desenvolvimento de padrões abertos relacionados a comunicações móveis críticas, incluindo ETSI e 3GPP.
Veja o artigo original sobre a parceria publicado em: Critical user experience experts BYNE announce membership of TCCA
